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Servicios para los prestatarios

Artículos de renovación en persona, por Teléfono, o en línea:

Cómo hacer una renovación por Teléfono

Usted puede renovar la mayoría de los artículos dos veces a menos que alguien esté esperando el artículo. Hay tres (3) maneras de renovar los materiales -- en persona, por el teléfono, y en línea. Cuando usted renueva, favor de tener su tarjeta de la biblioteca delante de usted y el barcode (código de barra) del artículo(s) que se renovará. Para las renovaciones del teléfono, llame a 351-8268. Los artículos no renovables (not renewable) incluyen los libros expresos, los videos, y DVDs. Para los préstamos entre bibliotecas, llame por favor a 351-8266.

Cómo renovar artículos en línea:

  1. Haga clic en la "búsqueda de catálogo"(Catalog search) de la barra izquierda de la navegación.

  2. Seleccione "mi tarjeta de la biblioteca" (My Library Card) de la barra azul marino de la navegación en la tapa de la página principal de “iBistro” (catálogo).

  3. Seleccione “Renew My Materials” (Renueve mis materiales) de la caja “My Account (mi cuenta).

  4. Entre el barcode 14-dígito (ningunos espacios) de su tarjeta de la biblioteca en la caja de la "identificación del usuario". Entre en su * en el "número de PIN" caja si usted ha elegido ya uno.

  5. Seleccione “Renew My Materials” (Renueve mis materiales) O “Renew All” (Renueve todos).

  6. Si usted está renovando artículos seleccionados, elija  la caja al lado de cada artículo que usted quisiera renovar.

  7. Haga clic en el botón de "renew selected ítems” (para renovar sus materiales) o el que dice “Clear Selections” (para empezar de nuevo). No vacile entrar en contacto con el escritorio de la referencia en (203) 351-8221, 351-8222 o 351-8231  si usted tiene preguntas o encuentra cualesquiera problemas.

 

Reservar Los Materiales:

Si la biblioteca posee un artículo, pero se comprueba actualmente hacia fuera, usted puede poner una reservación para recibir el artículo sobre su vuelta. Algunos nuevos títulos están en alta demanda y tienen listas largas de patrón en reservación. Usted puede poner reservaciones en persona, por el teléfono, o en línea. El segundo tipo de reservación es un préstamo entre bibliotecas. En este caso, la biblioteca obtendrá un artículo para usted de otra biblioteca en el estado, si el artículo no es poseído por nosotros y no es un nuevo lanzamiento. Usted puede poner un préstamo entre bibliotecas en persona o por el teléfono.

Cómo hacer reservaciones en línea:

  1. Usted puede reservar algo de “Search Results” (los resultados de la búsqueda) con la tecla “Item Summary” (un tabulador que contiene un resumen de artículos).
  2. Usted puede hacer una reservación del archivo de un artículo desplegado con la tecla “What Others Are Reading” (Lo que otra gente está leyendo).
  3. Usted puede hacer una reservación con la tecla “I Need Material” (Yo necesito materiales).

Tan pronto como usted ha hecho clic en “Place Hola” (Haga reservación), haga lo siguiente:

  1. Ingrese su identificación de usuario (número de la tarjeta de la biblioteca).
  2. Ingrese su PIN (Número personal de identificación).
  3. Si esta disponible, seleccione una sucursal de la biblioteca de donde quisiera llevar el artículo.
  4. Haga clic en “Place Hold” (Haga reservación) para hacerla o en “Reset” para empezar de nuevo.

IMPORTANTE: Si el catálogo indica que el artículo está actualmente en la biblioteca, por favor déjenos por lo menos 24 - 48 horas para tirarlo de ella del estante. No vacile a ponerse en contacto con el escritorio de la circulación por llamar a (203) 351-8263 o 351-8264 si usted tiene preguntas o encuentra cualesquiera problemas.

Repaso De Su Cuenta:

Usted puede comprobar en línea para saber cuáles de los títulos usted esta en la lista que espera estén disponibles, si usted tiene cualesquiera cuentas excepcionales, y cuáles fecha son debidos sus materiales.

Cómo repasar su cuenta en línea:

  1. Oprima la “Catalog search” (búsqueda de catálogo) de la izquierda de la barra de navegación.
  2. Seleccione "My library account” (mi cuenta de la biblioteca) de la barra de navegación de azul oscuro a la en la tapa de la página principal del “iBistro” (catálogo).
  3. Elija "Review my account” (Repaso de mi cuenta) de la pantalla de "My Account” (My cuenta).
  4. Ingrese el código de 14-dígitos (sin espacios) de su tarjeta de la biblioteca en la caja de la "identificación del usuario". Ingrese su Número de PIN* en la caja que dice "NUMERO DE PIN" caja si usted ha elegido ya uno.

No vacile a ponerse en contacto con el escritorio de la circulación por llamar a (203) 351-8263 o 351-8264 si usted tiene preguntas o encuentra cualesquiera problemas.

 ¿Cuál es mi Número de PIN? :

  • El NUMERO DE PIN es un código personal asignado a cada usuario en el sistema. Si se ingresa correctamente, entonces usted puede acceder a su información confidencial y su estado de circulación. El propósito principal del número del PIN es para proveer otro nivel de seguridad a permitir a parroquianos a hacer sus propias reservaciones y para ver sus artículos sacados, reservaciones, cuentas, y pedidos. Por razón de la seguridad, no entregamos el número de PIN por correo electrónico ni por teléfono, y usted debe venir a la biblioteca (o a cualquiera sucursal) en persona con la identificación apropiada para que se lo entre en su archivo.

Cambie  su Número de PIN:

Usted puede cambiar su número de PIN con la tecla “My Account” (mi cuenta) después de ingresarse a acceder las opciones de “My Profile” (Mi perfil).

  1. Haga clic en “Change my PIN” (Cambie mi número de PIN).

  2. Mecanografíe su “user ID” (identificación de usuario) o alternate ID (identificación alterna).

  3. En la caja “PIN” (número de PIN), mecanografíe su corriente número de PIN.

  4. En la caja “Enter New PIN” (ingrese nuevo número), mecanografíe un nuevo número de PIN no mas largo de 10 caracteres en todo.

  5. En la caja “Re-enter New PIN” (ingrese nuevo número otra vez), mecanografíe el mismo número.

  6. Haga clic en “Change PIN” (cambie número de PIN) para cambiar su numero de PIN, o “Reset” (regrese al principio) para empezar de nuevo.

Autoservicio para llevar materiales reservados (solamente disponible en la sucursal principal)

Los materiales reservados, excepto préstamo entre bibliotecas, ahora se repisan en los estantes abiertos para llevar a casa.

Son archivados alfabéticamente por una combinación de su apellido y de su número de tarjeta de la biblioteca, como sigue:

APELLIDO (las primeras cuatro letras)

LA TARJETA DE LA BIBLIOTECA (los últimos cuatro dígitos)                                            
Por ejemplo, material para el señor John Smith con un numero de tarjeta de 21118001234567 será archivado como SMIT4567

  • Para asegurar su privacidad, todos los materiales reservados serán puestos dentro de una carpeta extensible envuelta con una cuerda de goma.

  • Por favor, saque sus materiales reservados del escritorio de circulación.

  • Por favor, ponga la carpeta vacía en el área designada o entréguela al personal del escritorio de circulación.

  • No se vacile a preguntar al personal del escritorio de circulación. Usted puede ponerse en contacto con el personal por llamar a  351-8263 o 351-8264.

 

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